返金ポリシー

▼交換・返品・返金につきまして

●商品の返品をご希望の場合は、メールにて｢お問い合わせ｣ください。

●返品のお申し込みや受付などの手続きを経ずに返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。

●商品の欠陥や不良など当店原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます、商品到着後、3日間以内にメールでご連絡ください。

1. 商品の受け取り日から3日以内に、欠陥があることを証明できる画像、動画を添付し、注文番号、払戻し理由などの情報と一緒にメールにてご送付をお願いいたします。

2. 返品申請を受け付けてから、後ほど別途ご連絡いたします。

3. 返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、顧客名を記載したメモを同梱してお送りください。